La soddisfazione del Cliente è al centro di tutte le attività aziendali.
Laminazione Sottile è stata tra le prime aziende italiane ad ottenere una certificazione di sistema per la gestione della qualità conforme agli standard ISO 9001.
L’adozione di un approccio per processi ha permesso di soddisfare appieno i requisiti normativi e perfezionare continuamente gli stessi processi, al fine di conseguire gli obiettivi aziendali e di creare valore aggiunto per i clienti.
Il personale dell’azienda viene formato sui temi della Qualità e del miglioramento continuo e sensibilizzato al rispetto delle procedure di lavoro.
L’ottimizzazione dei processi è gestita mediante l’approccio Six Sigma, con un focus sul “Risk Based Thinking” che mira proattivamente ad identificare le opportunità ed a prevenire effetti indesiderati.